Senior Customer Service Representative - SEA/ANZ
SABIC · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 12,000,000 - 18,000,000
SABIC adalah perusahaan global yang berfokus pada industri kimia. Kami sedang mencari Senior Customer Service Representative yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Badung, Bali. Peran ini adalah kesempatan yang ideal bagi individu yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami di wilayah Asia Tenggara dan Australia dan Selandia Baru. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis dan menantang.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani permintaan pelanggan dengan profesionalisme dan ramah,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien,Memastikan pelayanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi,Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan,Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang terintegrasi,Mengikuti dan melaporkan metrik kinerja pelayanan pelanggan,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pelayanan pelanggan yang inovatif🎓 Kualifikasi & Syarat
S1 atau setara dalam bidang Administrasi Bisnis, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait,Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran Customer Service atau peran terkait,Pengalaman dalam industri kimia atau kimia petro adalah nilai tambah,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial,Penguasaan bahasa Inggris yang baik,Penguasaan bahasa lokal (Bahasa Indonesia) adalah nilai tambah🛠️ Keahlian
Customer Service ExcellenceCRM SoftwareCommunication SkillsProblem-SolvingTeam ManagementAnalytical SkillsEnglish ProficiencyLocal Language Proficiency
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang