Customer Service

Makmur Property sedang mencari talenta Customer Service yang berpengalaman dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Palopo, Sulawesi Selatan. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, dan kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan untuk memecahkan masalah dengan efisien.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada perusahaan yang dinamis dan berkembang, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan dengan baik.
• Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.
• Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Menghadiri dan berpartisipasi dalam pelatihan pelanggan secara berkala.
• Menjalankan tugas-tugas administratif terkait pelanggan.
• Memastikan bahwa semua layanan pelanggan disampaikan dengan standar kualitas tinggi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan individu.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk memahami dan menghargai keragaman budaya.
• Kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait