Lead IT Support

Warung Jaya Electronics · 📍 Jepara, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 – Rp 13.000.000 per month

Warung Jaya Electronics sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk memastikan sistem IT perusahaan berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada seluruh divisi dan memimpin tim IT Support kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi, memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menyambut Anda untuk bergabung dengan kami.

Gaji yang menarik dan fasilitas yang lengkap menanti Anda di Warung Jaya Electronics.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada seluruh divisi perusahaan.,Memimpin dan mengelola tim IT Support, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan.,Memantau dan memastikan ketersediaan serta kinerja sistem IT perusahaan.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah teknis yang terjadi di seluruh perusahaan.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi dukungan IT yang efisien dan efektif.,Mengkoordinasikan dengan vendor dan pihak ketiga untuk memastikan dukungan teknis yang optimal.,Membuat dan mempresentasikan laporan kinerja IT kepada manajemen perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Pengalaman dalam mengelola dan memimpin tim IT Support.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan berpikir kritis.,Pengetahuan tentang berbagai sistem operasi dan perangkat keras.,Pengalaman dengan sistem manajemen dukungan teknis seperti ServiceNow atau Jira.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan manajerial dan kepemimpinanKemampuan komunikasi yang efektifPengetahuan tentang jaringan dan keamanan ITPengalaman dengan sistem manajemen dukungan teknisPengalaman dengan berbagai sistem operasi dan perangkat keras
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait